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银联卡昨起可在港使用 市民如何在港刷卡消费?
2004-01-19 10:04 转自: 南方网
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  人民币卡可以在香港自由使用了,这是我国金融发展史上的一件大事。然而,“银联”卡开始入港,持卡人应该注意哪些问题呢?针对普通大众关心的问题,记者昨天(1月18日)专访了中国银联负责人。

  30余家内地发卡行已开通此业务

  问:什么样的人民币卡可在香港使用?

  答:持卡人在赴港前请查看卡片上是否印有“银联”标识,并请事先确认卡片的发卡行是否已经开通该项业务。如果卡片上没有“银联”标识,可到发卡行申请换领带“银联”标识的卡片,这样可以减少香港商户受理的不便。

  由于内地发卡行开通人民币卡在香港使用业务之前,需要对系统进行一定的调整,通过测试之后才能开通。目前首批开通该项业务的“银联”标识卡发卡行30余家,其它未跟上首批入港的发卡银行正在抓紧进行网络改造测试,争取在最短时间内实现所有“银联”卡在香港受理。

  问:持卡人在香港使用“银联”卡的范围有哪些?

  答:香港贴有“银联”三色标识的ATM和POS都可以使用。目前,内地持卡人可在香港贴有“银联”标识的1100台自动提款机(ATM)和4000多台商店POS上使用“银联”卡。这些机具基本覆盖了铜锣湾、中环、九龙、尖沙咀、湾仔等主要旅游区的大型百货公司、名牌专门店、珠宝首饰、影音家电、时尚服饰、美容化妆等。“银联”卡在香港的受理ATM数量、受理商户行业和数量还将不断扩大,在港使用“银联”卡也将更加便利。

  在港使用港币账户扣除人民币

  问:持卡人在香港用卡时,使用的是港币还是人民币金额?有没有汇率风险?

  答:由于香港流通和计价货币为港币,因此ATM显示和提取、POS消费的币种均为港币。由中国银联统一按交易当日国家公布的港币对人民币卖出价转换成人民币,发卡行按此人民币金额扣除持卡人账户人民币,持卡人只需按该人民币金额进行还款,不承担任何汇率风险。

  问:在香港用卡是否要输入密码?

  答:为保护持卡人利益,持卡人在香港POS刷卡消费时,不论借记卡和信用卡,均需输入密码(卡片若无密码,可直接按“确定”),同时还需在签购单上签名,收银员会核对签购单与卡片背面签名,因此请持卡人保管好个人密码,不论借记卡和信用卡,均要在卡片背后签名。使用“银联”卡时,持卡要增强风险意识,特别在ATM查询和取款时,要注意ATM机上是否有多余装置,如摄像头等,操作时注意用手遮住密码,防止被远程摄像,避免造成损失。

  在港刷卡消费不需支付手续费

  问:在港刷卡,持卡人要负担哪些费用?会有额外的货币转换费用吗?

  答:持卡人在“银联”卡特约商户刷卡消费和ATM查询账户余额时,不需支付任何手续费用;通过ATM提取港币现钞时,具体收费标准及信用卡取现的计息由发卡行决定。持卡人在港使用“银联”卡时,中国银联将严格按规定汇率进行货币转换,不收取任何货币转换费用,因此持卡人使用“银联”卡在香港提现和消费,成本更为低廉。

  提取现钞有限制刷卡消费无金额限制

  问:持卡人在香港使用“银联”卡,有哪些具体规定?

  答:根据国家规定,“银联”卡在香港仅限于旅游消费支付,在香港ATM提取现钞每日不得超过等值5000元人民币的港币,不能在香港银行柜面转账、提现或通过POS终端提现。持卡人在香港ATM取款时,不受次数限制,但受每日累计取现金额限制;在POS刷卡消费时,不受刷卡金额限制,只要卡内留有足够余额或信用额度,持卡人可放心消费。

  若发生ATM吞卡可在两地办理领卡

  问:持卡人在香港遗失“银联”卡,或发生ATM吞卡该如何处理?

  答:持卡人遗失卡片,请直接致电内地发卡行进行口头挂失,回到内地后再办理有关书面手续。为保护自身利益,请妥善保管卡片和密码。由于ATM故障、操作失误或忘记取卡,发生机具吞卡后,持卡人应持有效证件(护照或港澳通行证、居民身份证等)在吞卡后次日起3日内(遇节假日顺延),到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。如果没有时间办理领卡手续,当地银行会在吞卡3日后销毁吞没卡,持卡人回内地后需申请补卡。

  申请错账处理可在内地进行

  问:若发生账户扣账但ATM未吐钞,或消费时多扣账户金额,持卡人如何办理?

  答:持卡人可回到内地之后向发卡行申请错账处理,中国银联将协助内地发卡行做好错账的查询和处理工作。若对业务受理进行投诉,持卡人可直接向内地发卡行提起。

  问:持卡人如何获知更多的香港用卡信息?

  答:持卡人可通过发卡行服务热线或部分城市开通的中国银联95516服务热线咨询或了解有关信息。近期,中国银联网站(www.chinaunionpay.com)将开辟专栏,及时更新香港“银联”受理终端和商户的信息,公布香港商户为“银联”卡持卡人提供优惠活动的情况。部分开通此业务银行名单

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  进入:广东新闻 作者:记者朱桂芳
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