翟美卿是谁?她不认为自己漂亮，但承认自己有点气质。她不认为自己是女强人，因为她充满了女人味。她不认为自己是有钱人，因为她没有时间去花钱。她更不认为有钱就是富人，因为只有心的富足才是真正的富有。她正在统领一个庞大的商业部落，但最多的生活表情却是微笑。她有坚忍不拔的毅力，有最坚硬的心可以横扫通往目标路上的一切障碍，但也宣称要成立一个10亿元的慈善基金，因为她同时有一颗最柔软的心。

　　我不是女强人

　　——我听说你最喜欢别人称赞你“有女人味”，是这样吗？你怎么理解“女人味”这个词？

　　翟：也没有。女人味？就是性感吧。（笑）你说是不是呢？有人觉得这个女人很有女人味，可能是觉得她很贤惠，或者很性感、很成熟。每个人对同一件事情的看法都是不一样的。反正别人怎么看我，我还真的不是很在意。做好自己是最重要的。　　

　　——你觉得女强人与女人味之间可以兼容吗？

　　翟：什么是女强人，有些人觉得一个女人在事业上取得了一些成就，就叫她女强人。有些人觉得一个女人很强悍也称她为女强人。反正我不是这类的。女强人在外表上就给人一种很强悍的感觉，但是我不算那种。

　　——但很多不认识你的人，通过媒体报道都认为你就是一个女强人。

　　翟：我还不觉得我很强呀。我觉得这个词用在我身上不恰当，我没有给人强悍的感觉吧？我首先是一个女人，而且是一个温柔的女人，没有“强”字（指墙上的一幅古典美女图，你看那个女人多温柔呀，就像我。

　　——但不可否认，很多人羡慕你，有不错的容貌，有足够的人生智慧包括商业智慧，会不会觉得自己真的很幸运？

　　翟：是的，我觉得自己挺幸运的。

　　但人一定要有目标，一定要去奋斗，不断进步，这就是人生。不追求进步的人生是没有意义的。满足的心态就是热爱生活、珍惜生活，对你拥有的东西更加珍惜，这样你才会感到幸福。但从我个人来说，我不会停止我的奋斗。

　　我的商业智慧不会膨胀

　　——刚才提到两个概念，人生智慧和商业智慧。商业智慧是人生智慧的一部分。你说过你是有一些商业天赋的，所以你的商业智慧似乎与生俱来，但会否随着时间的推移越来越丰厚，从而使得其他方面的智慧越来越少，最后你的人生智慧就几乎等同于商业智慧了？

　　翟：你的意思是不是说对生意上的事情太重视了，从而最终忽略了生活？恰恰相反。现在不是讲和谐社会吗？我觉得也要讲人生和谐的问题。如果一个人只懂得去追求商业智慧，只会去赚钱，我认为不是一个完美的人生。人生其实是多方面的成长。过去我可能在创业阶段一心想着把事业做大，当企业一步步成长了，我的想法也在变化。生活应该多姿多彩，绝对不能让生意占满你的生活空间。因为商业只是生活的一部分，你赚钱的目的难道也是赚钱吗？你要做的事情很多。人生更丰富的时候其实在后半生。

　　——但很多企业家为了事业已经看不到“生活”这两个字的意义了，你作为中国女企业家商会的新任会长，有没有发现这个问题？

　　翟：有。我们的女企业家大部分都是这样的。她们把所有的时间都花在了事业上，除了工作还是工作。但她们居然都认为这是对的。我跟她们说，你们不要这样。她们却说，我觉得这样挺好呀，很充实。我是不会这样的，而且我希望能够改变她们的想法。因为女企业家都有很大的工作压力，放松不仅不会影响工作而且会很好地促进工作。以前我觉得时间都应该花在谈生意上，认识朋友是在浪费时间，但现在我越来越发现朋友对我很重要。

　　我没时间花钱

　　——你是怎么花钱的？

　　翟：有的人赚钱的目标是环游世界，我赚钱也有自己的目标。“办好实业，回报社会”是我们的宗旨，但这不是一句空话。所以怎么花钱也成了我的任务之一。钱不花不是你的钱，但要花得有意义。我花的钱只是我赚来的很少很少的一部分，但花起来同样很开心。以前不懂花钱，现在则是没时间花钱。

　　——时间会让容颜老去，你这么爱美，怕不怕时间的摧残？

　　翟：爱美之心，人皆有之嘛。但我不怕自己会老，怕也没用。这是自然规律，谁也留不住自己年轻的容颜。

　　——你最想留住的是什么？可以放弃的是什么？

　　翟：关键是充实自己的内涵，能留住的是人生的阅历和智慧。但外在也不能放弃。男人也好女人也好，很多人可能不太注重自己的外表。其实一个人的内涵是可以通过外表展示出来的。我会把内在的东西尽量展示出来，而不会隐藏起来。比如我喜欢真与诚，如果让我为了一些利益说一些违心的假话，我就不喜欢。我喜欢漂亮，可能与周围的女企业家不太一样，但只要是真的就是美的，我不会去附和别人，这是我的个性。

　　我最多的生活表情是微笑

　　——每个人在生活中都会出现不同的表情。你经常可以见到的表情是什么？最喜欢和最讨厌自己的哪些表情？

　　翟：最喜欢自己的当然是微笑了。微笑代表我很开心、很顺利。不喜欢自己板着脸的时候，不单别人看了不舒服，自己看了也觉得脸色很难看。但这是没办法的事，碰到问题没有解决总会有严肃的一面。谁不喜欢成功的喜悦呢？用相对论来说，没有冷峻哪来的微笑呢？这几年肯定笑得多。

　　——笑得最少的时候呢？

　　翟：笑得最少的是２０００年金海马开始使用ＳＡＰ信息化系统的时候。那时候很多员工还不会使用电脑，而我们一开始就是用ＳＡＰ的最高级版本。那时对我们金海马是一场观念上的革命。

　　——当时你面临的最大压力是什么？

　　翟：压力就是如何改变他们的思想。所有人都认为这是太先进的东西，我们走得太快了，是不可能做到的事情。但事实上我用了不到两年的时间就做到了，后来还被ＳＡＰ评为全球最佳应用企业金奖。改变别人的思想是很难的，所以首先一定要相信自己是对的。然后要不断给他们“洗脑”再“洗脑”，不断让他们也认为是对的。那段时间我整天和员工在一起，有时上午９点开始开会，一直开到晚上１１点。吃饭也是在会议桌上吃盒饭。任何事情你要做好必须要有决心、有信心，还要有坚忍不拔的毅力。

　　喜欢定目标，实现目标

　　——说到坚忍不拔，让我想起两年前我曾经问过你的一个问题：你的心什么时候最硬？什么时候最软？你是否还记得当时的答案，现在的答案又是什么？

　　翟：我记得这个问题，但想不起来当时是怎么说的了。我有回答这个问题吗？（思考了一会，忍不住去翻身边当年的采访文章）呵呵，看到了。我想我的答案还是没有变。如果我定了一个目标，会一直朝着这个目标努力。在这个过程中碰到任何问题和障碍，我都会想尽办法去解决和克服它。这个时候我的心是最硬的。除此之外，我的心什么时候都很软。

　　——你通常喜欢定什么样的目标？

　　翟：我是比较喜欢定目标，然后朝着目标走到底。而且一旦定下目标，我就很少去改变。但这个目标不是随便定的，不是很高远、很难实现的那种，而是自己可以掌控的目标。

　　——你怎么看待生活中的利益分配？

　　翟：做一件事情，我会先考虑对方会怎么看，对别人会不会有不好的方面，而不是先看对自己有没有好处。只想自己得到好处是永远做不大的，也是不可能的。所以只有我有好处的事情我不会去做，因为你把别人的利益都当作自己的利益了。但如果反过来，对别人有好处而对我自己没有好处我就无所谓，我就愿意去做。

　　——什么时候有了这样的原则？

　　翟：可能是与生俱来的。比如我做慈善，我能帮到别人就已经很满足了。至于别人能否给你回报，我永远不去想。哪怕是一张奖状，我也觉得不重要，重要的是内心的那种帮到别人的快乐。

(责任编辑：屈芳)