[来源:生活速递 作者:boogeyman]
能量充沛 突破不断
——访实力传播集团突破传播中国区首席执行官郑香霖
郑香霖简历:
• 2004年度(中国广告协会)十大广告经理人
• 2004年度(广告导报)中国最具影响力的100广告经理人
• 2004年中国 One Show 唯一媒体代表发言
• 中国广告协会专业技术资格评审委员
• 北京师范大学,湖南理工学院,传播系客座教授
• 实力传播(ZenithOptimedia)中国区执行副总裁
• 西北大学凯洛格 - 香港科技大学 Kellogg-HKUST EMBA
• 1995-6在香港为4As 广告媒介组主席
• 1996年为香港盛世长城广告公司执行媒介总监
• 1995年被英国航空选为亚洲区最佳媒介总监
采访郑香霖(Steven Chang)前,我听了他在“实力主张”大型巡回演讲会上的专场演讲。他先用一张网上广泛流传的搞笑图片引起听众的注意力,然后提出问题,继而切入他的演讲主题。演讲中他用了大量调研数据作为理论根据,在众人关注中完成演讲,节奏紧凑、富有趣味,阐述了实力传播的ROI(投资回报)概念,表达了将内容和广告多作互动甚至有机结合的主张,比原来预定的结束时间还早了一个小时。这就是典型港式行政人员的高效率作风,把时间压榨再压榨,充分体现其冲劲和活力。
1988年香港的广告业快速发展,其蓬勃就像2000年的网络潮一般。出身生物化学和药物学专业的郑香霖辞去医药销售工作,开始了广告生涯,刚入行时郑香霖的工作是做剪报,“我要为每一个老板做剪报,常常苦于在不同地点的不同办公室之间奔波。后来我想了个办法,根据他们的工作时间排出一个最佳路线图,这样就可以比较轻松准时地完成任务了。老板们也知道来了个新人,因为文件都很准时,他们还发现我复印的东西专业,不歪歪斜斜,位置很正。”如此平凡的工作郑香霖做得有滋有味,并从中得到启发:“再细节的地方你都可以做得很专业,只要你做,别人就看得到;你做得怎样,别人就会怎样去判断。”
郑香霖曾经在飞机上遇到一名客户,飞机起飞后,他想要一枝黄色彩笔,方便在笔记上标记重点。当时他身上也没有,就帮助四处寻找,并询问乘务员,确实想为客户解决当前之急。后来终于向空姐要了一个儿童游戏包,里面有一小盒木质彩色笔,经过试验,效果还不错,于是欣然拿着样板和黄色笔交给客户。四年后,郑香霖与这个客户闲聊时发现他对当时的情景历历在目,并多次想周围的朋友提起,当时很是感动。
郑香霖就是凭着聪颖、勤奋和好学,如今又在内地将实力传播打拼成中国最大的媒体专业代理商之一,并成为旗下突破传播的CEO,一路走来,专心和勤奋成为突出的印象。
将隶属于广告公司的媒介部逐步分离出来、发展为专业的媒体购买商,这是上世纪80年代欧洲广告业的新浪潮,其后这一趋势波及到美国与其他国家。全球第四大媒体购买公司实力传播以及全球第二大媒体购买公司传立媒体(MindShare)分别于1996年底和1997年11月在中国成立子公司,成为媒体专业代理商进入中国的标志性事件。而郑香霖紧抓住这一转折点,参与实力传播在中国内地的工作。在他看来,专业媒体公司从本质上改变了广告业的使命,把广告业从一种主要提供创意服务的行业,转变成为塑造品牌形象而提供全方位传播解决方案的新行业。
突破传播(Optimedia)是实力传播集团(ZenithOptimedia)旗下的品牌之一,也是阳狮集团(Publicis Group)全球的媒体运作伙伴之一,2003年进入中国。郑香霖说,突破传播的好处就是新,里面的人都充满生命力,每个都很有干劲,那种团队合作和奋发向上的精神使他们在短短的时间内业绩翻倍,突破传播恰如其名在行内不断突破,在中国市场上立稳脚跟。在说这翻话时,他眼里充满光芒,双手一直有力地比划着,在说到“干劲”这字眼时还握起右拳作了个模仿蒸汽火车前轮摇臂的动作。
如他自己所说,有怎样风格的领导人就会有怎样风格的团队。郑香霖强调他对人才的要求,“不是学历高就行,有时候学历高解决不了问题,我要的人是有能量的、充满活力的、心态乐观的、还要有学习能力可持续进步的。”他举了一个非常有代表性的例子:他曾尝试性地招了一个高高胖胖、笑容满面的男孩子,“招他的理由是觉得他非常可爱乐观、具有快乐的感染力,因为我们这个行业很辛苦,经常要加班,在大家都很累的时候,有一个开心果也许能减轻一些疲乏。这个试验效果很好,即使工作到很晚,他都能情绪高昂,而且带动了其他同事,结果工作效率一下子上去了。”
和Steven谈话,他经常会带给你很多新鲜的东西,这和他博览群书不无关系。他的办公室并不大,却在案头、抽屉、书柜、甚至地上都挤满了书。这些书并非只是广告相关书籍,上至天文下至地理,由古到今,各行各业的书籍,还有时下的畅销书都没有被他放过。
长期的飞行生活让他成为一个专业打包高手,无论飞到哪,打开皮箱,总有半箱书亲切地静候着他。忙碌之后与书本相聚,将好几本书同时摊开在旅馆的床上,在不同的书本之间流连成为郑香霖最大的乐事。“我的读书习惯并不好,几乎没有一本书从头到尾读完。”他津津有味地介绍自己独特的读书方法,比如通过主题阅读法,他在SARS横行的时候发现情况并不那么可怕;再比如通过作者阅读法,他在发现一本好书后,可以将该作者的所有著作都一探穷尽;还有一种是链接阅读法,可以将相关的书籍收罗起来,郑香霖喜欢漫画,他不仅收集各时期的漫画作品、塑料模型和日历海报,而且研究漫画历史、甚至于漫画市场及娱乐业态。
作为首席执行官,他又是一位高超的公关活动家。他在国内经常性地演讲就是一例,一来可以带动行业发展,二来可以提高自己在客户和同行中的知名度和权威地位,直接或间接带动公司业务。他表示将来还会继续做更多大动作,目的都是一样,要使自己的团队保持傲视同群的地位。为此他已经安排了手下的几个门徒分别到各地演讲,这样做既不用自己孤军作战,而且也锻炼他们、培植他们成为自己的接班人,扩大了影响力。再者,即使他们中不能全部成长为出色的广告领导人,起码也有2~3个能接替他的位置。就是这种高瞻远瞩、未雨绸缪的战略思维使他一直平步青云,然后稳守着现在这个无人能及的位置。
后记
谈到他主张内容和广告多作互动的问题,我跟他聊起内容跟广告结合得很好的电影。汤·汉斯的《荒岛余生》大卖FedEX的广告、大卫·杜楚尼的《进化》卖海飞丝的广告、威尔·史密斯的《智能叛变》卖奥迪车和匡威运动鞋等等他都能滔滔不绝。然后我留意到他用的PDA手机,说起数码产品方面的东西时他表示“我好IN嘎(我很前卫的)”,电影、手机……流行的很多元素都会去了解,还是个漫画发烧友。
原来他不仅业绩超多,履历超多,兴趣爱好也超多,精神生活和时尚生活都相当精彩。
(责任编辑:屈芳) |