中央电视台揭发“香港购物暗埋骗局”后,消费者委员会在复活节长假期间已与警方及海关新设立通报机制,打击不良经营手法商铺,稍后亦会制作旅客常买货品的参考价目。海关连日来则巡查了卅四间专做内地旅客生意的店铺,发现两店涉触犯商品说明条例。
巡查34间做内地客店铺
消委会总干事刘燕卿称,已启动与警方、海关新设立的通报机制,“警方集中处理诈骗、海关调查冒牌等侵权问题,消委会则负责消费者权益”,至昨日共接获警方转介六宗购物相关投诉,另有三宗电话投诉,当中一宗已解决。
昨仍有不少旅客到土瓜湾皇室钟表珠宝寻求退款不果,上周已“摸门钉”的哈尔滨旅客王国华,昨率先到消委会投诉,以求就“三度来港花十二万元只换来货不对办江诗丹顿表”讨回公道,又感叹“内地假货就说明是假的,卖几十元,不会当真货、新货来卖”,但仍希望最终能买到真名牌表。消委会正联络皇室钟表珠宝及江诗丹顿香港代理跟进。
海关昨则出动六十人,巡查尖沙咀、红磡及土瓜湾等多间专做内地游客生意的店铺,又向店铺负责人派传单,提醒业界小心查证货源真伪,慎防触犯法例。海关版权及商标调查科指挥官赵育雄称,连日来巡查了卅四间专做内地旅客生意的店铺,其中皇室钟表珠宝及红磡“钻工业国际”涉触犯商品说明条例,合共有三名负责人正保释候查。
海关同时跟进由旅游业议会及消委会转介的十三宗怀疑购买了假货的投诉,主要来自皇室钟表珠宝。
旅游发展局过去十一天亦接获廿二宗旅客购物投诉,皇室钟表珠宝占两宗;旅议会长假期间平均每日收到十多宗投诉。
旅发局主席田北俊则认为问题核心在“定点购物”,建议考虑强制旅行社只到“优质旅游服务标志”商店购物、将曾被投诉的商店剔出名单,甚至全面禁止定点购物,又认为现时不少购物团团费过低,本港旅行社有权不接待过低团费的旅行团。
|