中山800电话也做假！印有防伪标识也会是假货

　　越来越多商品都有800免费查询电话，很多消费者也经常拨打800电话。但昨天记者从中山市消委会获悉，该市消委会接到新类型投诉，800防伪电话竟然也造假！

　　拨打防伪电话说是真货

　　近日，中山市民黄先生在一家电脑城内购买了某品牌鼠标一只，鼠标附有800防伪电话和防伪码。

　　但是鼠标拿回家后，黄先生却发现很不好用，尤其是鼠标的转轮。当时，黄先生没有在意，但是经过一段时间的使用，鼠标变得越来越不好用。无奈之下，黄先生联系到该品牌鼠标公司，结果让他大跌眼镜，他买的鼠标竟然是假的。

　　两个防伪电话孰知真假

　　黄先生所购买的“鼠标”上印刷的防伪电话为800－810－2365，而该品牌鼠标公司客户服务中心工作人员称，该公司只有一个防伪电话即800－820－8850。

　　该品牌鼠标公司工作人员表示，采用其他防伪电话的该公司数码产品，就一定是冒牌货，所以黄先生上当受骗了，他购买的鼠标肯定是假货。

　　黄先生投诉到中山市消委会，消委会工作人员进一步调查了解到，这种印有800－810－2365防伪电话的假冒鼠标，在中山不止一个档口有售，售价一般在80元上下，而同规格的正牌鼠标售价一般在130元左右。

　　印有防伪电话也会是假货

　　据中山市消委会工作人员介绍，不少市民都有类似经历，经过800电话查询后提示是真货，其实仍然买的是假货，包括数码产品、烟、酒等各种商品，都出现过此类情况。

　　“许多人都以为，拨打包装盒上的800防伪电话号码，输入产品编号，就可以确认自己买的产品是不是正牌。于是，很多消费者就将800防伪电话，当成了购买商品的最大保障。”

　　“然而，造假黑手已经伸到了800防伪电话，所以，市民需要注意防范。”

　　市民应当注意防范假货

　　中山市消委会发布消费警示，提醒广大消费者，商品防伪查询电话不可全信。很多产品都有800防伪电话，但并不代表只要是800电话就是正牌防伪电话。

　　为了防范800防伪电话造假，消费者在购买前应尽可能地了解真正的800电话号码，谨防受骗。此外，发票是发生产品纠纷时的有效证据，消费者千万不要忘记索取发票。

　　名词解释

　　800防伪电话

　　800防伪电话是800电话业务中的一种，一般是专业的防伪公司为企业制作的，企业通过设定与产品对应的防伪编码，再通过800电话让顾客进入查询平台，输入防伪编码后就可以查询产品真伪。（记者王锋 通讯员杨亦辉、谢辉）