银行今日答复克隆存折事主 就现状对储户有利

　　克隆存折事件发生至今，已经进入第五天。这几天来，本报记者不遗余力地进行追问式采访，逐一还原案发当天的真实情景，由原来以为是一人作案，到发现竟是三人轮流作案。昨日本报A3版《搞到账号密码克隆存折不难》一文，通过密码专家的现身说法，更是让广大读者明白，原来银行的安全加密系统并非牢不可破，只要在充分的条件下，破解存折磁条上的密码并非难事，而一旦攻破了这一关，加上已经取得的账号和密码，克隆存折可谓轻而易举。

　　昨日下午3时，事主王倩致电记者，说她刚刚给银行方面打了电话，对于为何隔了这么多天仍没有答复，银行的有关人士解释，主要是由于克隆存折被发现时是上周四，双休日接踵而来，调查结果需要逐层上报，到今天一定会给事主一个答复。但王倩跟着对记者说：“他们可能会叫我继续等待。不过，真到万般无奈的时候，我只有求助于法律途径了。我想通过法律程序，谁是谁非应该会一目了然的。”

　　律师认为现状对储户有利

　　对此，广东大同律师事务所主任朱永平律师分析说，因为储户和银行之间是一个存款合同的关系，因此现状之下，储户可以凭着自己的存折，向银行要求支付其存款，由于存款已经被人用克隆存折取走，银行很可能拒绝支付，那么储户就可以起诉至法院，要求法院判决银行进行支付。而在法庭上，银行则要承担举证的责任，除非银行能够证明储户是骗子，否则银行就必须支付这笔存款，而且不能借口存款已经被他人取走而拒绝支付。“但是在举证责任上，银行很可能举证无能，也就是说银行拿不出切实的证据来证明储户是在进行诈骗，所以银行败诉的机会很大。”朱永平说。

　　如果此案是银行内鬼所为，朱永平律师则表示，首先如果储户怀疑是银行有内鬼，导致自己的存款损失，那么储户首先应该向公安机关报警，通过公安机关的立案侦查，来查出银行的内鬼。“储户或者其他人员是没有这个侦查的权力的，所以在假设有内鬼的情况下，储户的最优选择应该是报警。”

　　如果此案是储户监守自盗。朱永平则表示，那么在此情况下，银行则成为了受害人。“银行也有自己的怀疑权，当然可以怀疑克隆存折的事件是储户所为。那么，银行也应该报警，通过公安机关的侦查，来查明真相。如果证实是储户想骗钱，那么储户的行为则构成了诈骗罪。”

　　而对于最有可能的犯罪团伙的行为，朱永平则认为，那么这种情况下，这起案件则是民事和刑事交织在一起的案件。对于银行来说，仍然要向储户承担主要的赔偿责任，因为银行必须向储户履行双方的储蓄合同，储户提出取款，银行无权拒绝。“储户存钱在银行，银行就要承担安全保管和支付利息的责任，存折被克隆后，储户的损失应该由银行来承担。接着，银行则应该向公安机关报警，通过公安机关的侦查，抓获犯罪分子之后，再向犯罪分子讨回自己的损失。银行是不能对储户进行搪塞的。”朱永平说。（记者 林洪浩、李钢）