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搜狐专访新濠天地高级营运副总裁高隽晔

来源:搜狐广东 作者:谭家健
2009年12月11日16:41
新濠天地高级营运副总裁 高隽晔先生
新濠天地高级营运副总裁 高隽晔先生

    主持人:你对澳门未来的旅游业充满信心吗?

  高先生:当然,目前经济已经好转,我们可以看到澳门的旅游业很旺。在老城区,除了我们之外,大量的建筑也已经开始复苏,这对澳门整体的旅游业来说,是一件好事情。在酒店方面,我们可以看到供应量在增长,因此带动了旅游业的发展,我们有信心,新濠天地以及一些新的大建筑会给澳门的发展带来正面的影响,而且可以看到,新濠天地现在的入住率很高,是个很好的酒店,我们相信我们会继续保持这个优势。

  主持人:澳门在游业的爆发期在是回归之祖国后,到现在为止,澳门酒店业的发展处于什么阶段?他的特色是怎样?澳门的酒店业市场,怎样才可以实现可持续发展的目标?

  高先生:我觉得现在处于一个缓慢增长的阶段,我们预测明年仍会继续增长。现在这个阶段,缓慢增长也算是一件好事,因为有些地方还处于瓶颈阶段,但是澳门却在增长,哪怕是缓慢的。旅游业及酒店业在可持续发展中目标充当一个非常重要的角色, 因为旅游业和酒店业在澳门是一个很重要的项目,比如澳门旅游局会很努力地把不同国家的旅客和大型展览业务带到澳门,希望促进澳门的旅游业以及酒店业的发展。我们可以看到,政府也在很努力地实现澳门的旅游业、酒店业的可持续发展目标。

  主持人:贵店的新一代综合娱乐度假区是一个怎样的概念?相对以前的酒店有什么创新的地方?

  高先生:我们希望通过新濠天地这个新一代的娱乐度假村吸引更多的游客,接触更多不同阶层的客户群体,娱乐度假村会有不同的酒店,不同的设施,这是一个多元化的设计,可以让顾客有更多的体验、更多的选择;另外,我们会针对不同的年龄层安排不同的设施,我们希望让澳门成为综合的娱乐城。

  主持人:贵店是怎样邀请到三间不同品牌的酒店加盟的?

  高先生: 最重要是我们的主席 – 何猷龙先生 创作这个概念; 将这个概念推介给他心目中合适的名牌. 因为新濠博亚娱乐 是由新濠国际与澳洲的Crown Limited合资的一个公司. 所以呢! 皇冠的品牌理应就在其中, 而其余两个品牌为何也在里面呢,就是因为何先生想要客人有不一样的体验; 所以就将这个概念推介给它们两个品牌, 做了很多工作而成功加盟.

  主持人:这三间酒店的定位及风格都会有些差别的,刚开始建立新濠天地的时候,那这三间的设计会不会有点冲突呢?

  高先生:在建立新濠天地时,我们有五个制作团队一起设计, 三个不同的品牌有自身的特点与设计标准,所以我们最大的挑战就是平衡三个品牌本身的要求与新濠天地本身的设计标准。

  主持人:新濠大道与一般的购物中心有什么区别?

  高先生:新濠大道的主要特色是它是一条类似于U型设计的路,可以连接新濠天地的每一个布局,这个设计是好方便于游客购物的体验,而且里面有很多著名的品牌店及概念店的设计。在二楼的概念店以钟表、珠宝为主,喜欢钟表的客户去到二楼就可以看到好多最出名的钟表、珠宝在里面。目前我们只开了第一期, 但短期内我们会继续增加新的品牌店。

  主持人:贵店用怎样的推广吸引更多的国内游客来新濠天地?

  高先生:我们的策略有两点:

  (一)、选定最主要的市场,比如我们觉得南中国是一个重要的市场,就会通过电视、广告牌、互联网多做一些宣传工作,其中互联网是我们的主要宣传管道。

  (二)、旅行社是我们主要合作伙伴,我们会定期与它们有沟通,推出一些不同的优惠策略,以此来吸引更多的客户。

  主持人:非常感谢高先生接受我们的访问!

  

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