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广州医院厕所调查曝光后有整改 厕所干净些了

2012年07月31日09:36
来源:金羊网
彭澎:“医院如果连厕所卫生都没法保证,其他则难让人信服”
穗医院厕所调查追踪:曝光后有整改
彭澎:“医院如果连厕所卫生都没法保证,其他则难让人信服”

  《医院厕所调查》追踪

  统筹:新快报记者 陈海生

  采写:新快报记者 周达标 张若然 李斯璐 见习记者 段可 周华

  广州部分三甲医院和二甲医院厕所卫生状况极其糟糕,有患者如厕时甚至被熏至呕吐(本报昨日曾报道)。引起许多医院的高度重视,昨日新快报记者再次回访被曝光的多家医院看到,许多医院已经准备或者着手进行整改。同时报道也引起了社会各界的广泛关注,有广州市人大代表认为,医院厕所保洁问题作为三级医院评审细则之一,如果不执行,应该“一票否决”,取消三级资格。

  【回访】

  1天河区红十字会医院:旧门诊厕所不好改建

  7月19日,新快报记者在天河区红十字会医院暗访时看到,医疗垃圾被患者随意丢在厕所里,始终不见有人清理。昨日上午记者再次来到天河区红十字会医院看到,厕所地板非常整洁,曾经医疗垃圾和生活垃圾混放的地方,垃圾摆放比较整齐,不管是男厕所还是女厕所,都比较整洁,厕所空气也比之前有所好转。

  对此,天河区红十字会医院办公室主任杨得草接受新快报记者采访时坦承,由于该院承担了整个东圃片区的医疗服务,在患者人多的时候,清洁工人确实忙不过来,出现了厕所不整洁的情况。“不过主要原因还是最近医院在建住院楼,建设期间很多科室都有搬迁,有搬迁就有装修,由此导致清洁工人工作量很大,负担很重,包括医院厕所在内的整体医院环境都不理想。”杨主任说,此外还有一个原因是门诊部旧楼不好改建。

  【改进措施】

  杨主任表示,在记者前去采访前,医院领导已经通过一致决议,于7月31日上午召集清洁公司、每个科室护士长开一次会,就目前的情况以及以后的保洁问题进行研究,医院将加大力度监督清洁工作的落实,全面搞好医院的清洁工作。

  2天河区中医院:马桶洗手盆年久失修

  7月27日,新快报记者在天河区中医院暗访时看到,厕所内污水横流,如厕的患者几乎把午饭都吐出来了。昨日下午,新快报记者再次来到天河区中医院回访时看到,原本布满黑黄色污渍的马桶盖已经被清洗干净,上面还有刚被擦拭过的痕迹。

  “这边厕所的马桶坏了,快点找些工具来修。”一位保洁阿姨正站在女厕门口通知维修工人,很快便有两名维修工人拖着工具箱走进厕所,对马桶进行维修。大约5分钟后维修工表示修好了,“这个马桶太旧了,这样用不了太久的。”一名维修工人说。记者看到,在厕所门口放着许多维修的工具,马桶被刷得锃亮锃亮的,厕所内还点着熏香,一楼、二楼、三楼均如此,厕所的异味大为改善。

  【改进措施】

  天河区中医院办公室主任罗家丽介绍,院方已向清洁公司了解了相关情况,核实后马上着手对厕所进行整改,要求清洁工人、维修人员立即进场开始作业,即使不能马上修好,也要给患者一个整洁的环境。

  3广东省人民医院:24小时清理有难度

  昨日下午1时50分许,新快报记者来到广东省人民医院,由于正值午休,门诊候诊的病患并不多。记者随后来到门诊楼2楼,2楼尿液的送检处旁便是厕所,记者在该送检处旁的男厕所内还看到几支用过的棉签散落在地板上,三个装有尿样的塑料杯也被随意放置在小便池上。“厕所卫生还算可以,就是地板和洗手池总是湿湿的,看上去不太干净。”一名患者家属说。

  该医院负责人接受记者采访时表示,医院的厕所清洁都是外包给清洁公司负责,但医院的门诊量确实太大了,医院虽然在近几年进行了全面整改,但建筑配套与实际需要仍有差距。同时,该负责人也提出了困扰,医院曾经安装过感应水笼头、香气散发剂,以方便患者使用,但这些装备都经常被盗,“甚至脚踏冲水板都经常被盗,还有一些人装作上厕所贴小广告,清理起来也非常耗时耗力,如果要24小时清理更是有难度。”该负责人呼吁,希望市民能和院方一起,维护好公共医疗场所的卫生。

  【改进措施】

  该负责人表示:他们在检查中发现问题时,也对清洁公司提出了管理要求和改进意见。目前,院方对人流量大的卫生间派有专人负责,在高峰时段,有“一人负责一间卫生间”的制度。同时也建立了定时清洁制度,并会派人定期巡查。

  4 中山大学附属第一医院:厕所设备损害严重

  昨日下午3时许,新快报记者来到中山大学附属第一医院,在门诊大厅2楼的男厕所内,卫生情况并无多大起色,男厕所内地板纸屑垃圾都放在厕所的垃圾桶内,但一个坑位内,有大量排泄物没有清理,不少病患打开坑位门时,都被坑内的排泄物吓了一跳,纷纷捂鼻走开。

  对此,中山大学附属第一医院相关负责人表示,医院对厕所卫生十分重视,在厕所保洁方面每年都有超过千万元的投入,但是由于医院的设备维修进度实在赶不上损坏速度,再加上门诊量增大,患者及家属有时也不愿配合清洁工工作,给清洁带来极大的难度。“医院在每间厕所里都投入了2万元进行整改,给厕所安装了抽风系统。”该负责人说,并非医院不作为,实在是患者及家属对厕所设备的损害太大。

  【改进措施】

  中山大学附属第一医院相关负责人表示:“今天早上9点,我们就组织了清洁公司、后勤维修保障公司,总务科开会对厕所卫生的现状、存在问题进行了讨论,并要他们提交今后的整改意见和实施方案,目前方案正在拟划中。”该负责人同时表示,医院会要求设计院对现有厕所进行改造,此外,医院及清洁公司也会加大巡查力度,尽力把厕所卫生整改好。

  【人大代表】

  厕所不干净应取消等级

  广州市人大代表、广州市社会科学院哲文所所长曾德雄认为,医院厕所保洁问题作为三级医院评审细则之一,医院这个产权单位便该履行,如果有规则不执行,应该“一票否决”,取消三级资格。

  曾德雄表示,他了解到,不少医院的卫生打扫都让提供保洁服务的企业承包:“既然有承包,提供保洁的企业就应该与医院有合同,例如厕所的卫生应该怎么打扫。假如说,保洁公司对医院厕所做不到清洁干净,就说明物业公司没有遵照合同履行约定,医院也应该针对不遵守合同的行为采取措施。然而,规定得不到落实,表明医院并没有把厕所保洁问题看得很重。”

  对此,他进一步建议,“我相信很多医院评等级的时候,都有很多标准来约束。而三级医院评审细则中,就要求医院厕所‘卫生、清洁、无味、防滑’。这就是对医院厕所的重要、详细的标准了。既然有细则,作为三甲医院,就应该依照细则执行。如果没有依规执行,就应该采取‘一票否决’的方式,取消其‘三级甲等’资格。”

  对于医院厕所卫生难以达标的情况,广州市社会科学院研究员彭澎也表示,医院要加强管理上的措施。“民众的素质在短时间内是无法迅速提高的,医院如果连厕所的卫生都没有办法保证,那其他的东西就很难让病人做到信服了。”

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